Згідно з ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів" спідня білизна, парфумерно-косметичні вироби та предмети сангігієни не підлягають обміну та поверненню. Повернення можливе тільки при виявленні браку в відділенні пошти.
Якщо вам прийшов:
Не той товар, не той колір, брак, чогось немає і т.п. перевірте замовлення на відділенні пошти і в разі чого, складіть відмову з працівником Нової пошти.
Якщо замовлення зроблено на поштомат або укрпошту, то ця функція,на жаль, не доступна. Але ми завжди йдемо назустріч клієнту і вирішуємо проблеми на його користь.
При огляді вдома - претензії не приймаються.